고객센터
도움말
[프로그램]
배경음악 소리를 조절할 수 있나요?
빅박스 앱 설정 화면에서 사운드 볼륨을 조절할 수 있습니다. <br><br>
빅박스 앱 접속 > 메인 오른쪽 상단의 '설정' 클릭 > 배경 음악과 효과음의 볼륨 조절을 하실 수 있습니다.<div><p style="text-align: center;"><br></p><p><br></p><br></div><p><br></p>
[프로그램]
녹음한 파일은 들어볼 수 없나요?
녹음한 음성 파일은 별도로 듣기가 지원되고 있지 않습니다.
[서비스]
프리미엄 서비스 안내
프리미엄 상품은 재미있는 영상 및 디지털 컨텐츠를 무제한으로 이용할 수 있는 서비스입니다.
◈ 빅박스의 특징
■ 10,000여 편 이상의 영어 애니메이션
- 다양한 주제의 국내외 인기 애니메이션(바다나무, 뽀로로, 또봇, 스푸키즈 등) 1,300여 편
- 조이 카울리의 리더스 시리즈 등 1,700여 편
- 세서미 스트리트, 까이유, 수퍼 심플 송 등 학습자를 위해 엄선한 유튜브 영상 7,400여 편
■ 이미지로 기억하는 3,000단어
- 일상회화의 90% 이상을 차지하는 고빈도 단어 선정
(총 30단계, 8단계까지만 학습해도 교육부 선정 초등 영단어 마스터)
- 애니메이션 시청을 통한 단어 학습 (단어 카드 획득)
- 다양한 게임 미션을 통해 스스로 반복하는 단어학습
■ 영어 말문을 틔워주는 1,200표현 학습
- 학습 단어 기반의 문장 만들기
- 게임 미션을 통한 문장 발화
- 인공지능 영어친구(몬티)와의 말하기 연습: Listen & Repeat, Free Talking
■ 빅박스가 더 특별한 이유
- 1:1 맞춤 영상 추천: 학습자의 연령, 성별, 성향, 학습패턴 분석을 통한 추천
- 자발적인 학습 유도: 일일 미션, 워드 챌린지, 퀴즈 대결 등의 게임형 학습
- 학습 리포트 제공: 모든 학습 내용을 분석 및 개인별 맞춤 가이드 제공
[탈퇴]
탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?
빅박스 홈페이지에 탈퇴 원하는 계정으로 로그인 후 나의프로필에서 빅박스 계정 탈퇴 가능합니다.
[프로그램]
빅박스가 지원되는 기기 (안드로이드,iOS,PC) 는 무엇인가요 ?
<p>빅박스 정상 작동 되는 최소 사양 (기종) 전달드립니다!<br>
※ 맥북은 지원되지 않는 점 양해부탁드립니다<br><br>
◈ PC ◈<br>
- Windows 10 (64 bit)<br>
- INTELI5/RYZEN 5 이상<br>
- 4GB 이상<br>
- NVIDIA GeForce GTX 660</p><p><br>
◈ Android ◈<br>
- OS 5.0이상(롤리팝, API Level 21)<br><br>
◈ iOS ◈<br>
iOS 11 이상<br>
- iPhone 6 이상 <br><br>
감사합니다.</p><p><br></p>
[서비스]
워드카드는 어떻게 모을 수 있나요?
워드 카드는 워드킹덤에서 하루에 6장 획득할 수 있습니다. <br>
추천 영상을 시청하면 6개의 단어 카드 획득이 가능합니다. <br><br>
워드 킹덤 이용권이 있다면 하루에 6개 이상의 카드 획득이 가능합니다. <br>
(퀘스트 2회 이상 진행 가능)
[서비스]
워드카드 등급은 어떻게 올릴 수 있나요?
영상을 보고 획득한 워드카드는 C등급 ~ SS등급으로 구분됩니다.<br><br>
워드카드의 등급을 업그레이드 할 수 있는 조건은 아래와 같습니다. <br><br>
* C → A 등급 업그레이드 * <br>
- 영상을 본 뒤 카드를 획득합니다.<br>
'Word Match'를 통하여 이미지와 영어단어를 짝지어 클릭합니다. 여러번 진행해주세요. <br><br>
* A → S 등급 업그레이드 * <br>
- 퀴즈쇼를 진행합니다.<br>
퀴즈쇼를 반복하여 진행하면 단어카드가 S로 올라갑니다.<br>
A등급에서 S등급으로 업그레이드 하기 위해서는 퀴즈쇼에서 해당 단어를 2회 이상 정답으로 맞춰야 합니다. <br><br>
* S → SS 등급 업그레이드 * <br>
현재 개발 진행중입니다. <br>
