고객센터
도움말
[서비스]
e-ticket 구매가 안돼요.
e-ticket은 빅박스 이용권이 있어야 구매가 가능합니다. <br><br>
이용권을 보유했었더라도 이용권 사용 기간이 종료되면 e-ticket구매 및 왕관모양의 아이템 구매가 불가능합니다.<p><br></p>
[기타]
test
<p>test입니다.</p><p><br></p><p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://manager.bigclassenglish.com/upload/test.jpg" class="txc-image" width="98%" style="clear:none;float:none;"></p><p><br></p><p>잘보이시나요?</p>
[로그인/계정]
게스트 모드 로그아웃은 어떻게 하나요?
<p style="text-align: left;"><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: 돋움, Dotum, AppleGothic, sans-serif; font-size: 13.3333px;"><span style="font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif;"></span><span style="font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif;">빅박스 앱 게스트 로그아웃 방법 알려드리겠습니다.</span></span><br></p><p><br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: 돋움, Dotum, AppleGothic, sans-serif; font-size: 13.3333px;"><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 13.3333px;">빅박스 앱 실행 > 메인화면 > 오른쪽 상단 '설정' 클릭 > 왼쪽 하단 '로그아웃' 클릭</span><br></p>
[프로그램]
업데이트가 있다는데 업데이트가 되지 않아요. (안드로이드기기)
<p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://manager.bigclassenglish.com/upload/안드로이드%20업데이트.png" class="txc-image" width="98%" style="clear:none;float:none;" /></p><p><br></p>
[프로그램]
iOS 기기 소리가 들리지 않아요.
<p style="text-align: center;"><img src="https://manager.bigclassenglish.com/upload/아이폰%20소리.png" class="txc-image" width="98%" style="clear:none;float:none;" /></p><p><br></p><p><br></p>
[학습]
액티비티에서 말해보기 버튼이 없어요.
<p><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://manager.bigclassenglish.com/upload/마이크권한.jpg" class="txc-image" width="98%" style="clear:none;float:none;" /></p><p style="text-align: center;"><br></p><p><br></p>
